당신이 받은 품목에 100% 만족하지 않는 경우, 수령 후 30일 이내에 기꺼이 반품 및 교환을 수락합니다.

　　반품

　　모든 반품은 사용하지 않고 원래 포장에 넣어 주문이 배송된 창고 주소로 다시 배송되어야 합니다. 반품을 시작하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. support@cunruope.com 이를 위해 포장 외부에 기재되어 있는 반품 승인 번호를 귀하에게 제공할 수 있습니다. 반품 승인 번호를 사용하면 당사 창고에서 귀하의 반품이 도착할 때 이를 식별하고 귀하에게 적절한 크레딧을 제공하는 데 도움이 됩니다. 반품 승인번호를 기재하지 않고 반송된 반품은 누락되거나 수령되지 않을 수 있습니다.(기기를 창고로 반품하려면 택배사에 직접 문의해야 합니다.) 반품된 제품을 검수한 후 제품 전액을 환불해 드립니다. 비용에서 원래 사용한 결제 방법(예: 신용 카드, PayPal 등)을 통한 아웃바운드 배송 비용을 뺀 금액입니다.

　　반송 주소:

　　4980 Eucalyptus Ave, 치노, CA 91710

　　▲support@cunruope.com

　　온라인으로 패키지를 추적할 수도 있습니다.>>>주문 추적하기<<) 그러면 패키지가 당사에 전달된 시점을 알 수 있습니다.

　　배송 손상 또는 오류

　　Cunruope.com에서는 고객이 예상 시간 내에 올바른 제품을 받을 수 있도록 신속하고 정확하게 주문을 배송하기 위해 노력합니다. 우리는 카탈로그에 운송 중에 쉽게 손상되지 않는 고품질 제품이 포함되어 있는지 확인하기 위해 부지런히 노력하고 있으며 제품이 적절하게 포장 및 포장되도록 창고와 긴밀히 협력하고 있습니다. 손상 및 배송 오류는 드물지만 발생하는 경우 배송업체에 손상을 식별하는 적절한 절차가 매우 중요합니다. 

　　패키지를 검사할 때 손상이 발견된 경우:

　　1. 기사님의 파손여부를 확인하시고 선하증권 및 배송서류에 반드시 기재하시기 바랍니다. 모든 상자, 손상, 선하 증권의 선명한 사진/비디오를 찍어 이메일로 보내주십시오.

　　2. 즉시 전화를 주시거나 지금 이메일 메시지(support@cunruope.com)를 보내주시면 가능한 한 빨리 교체 부품을 배송하도록 하겠습니다.

　　3. 손상된 상자를 받지 말고 드라이버와 함께 반송하십시오. 양호한 상태의 상자를 보관하십시오.

　　4. 모든 손상은 배송일로부터 XNUMX일 이내에 보고해야 합니다., 운송업체 보험 규정 및 규칙으로 인해. 이 기간 이외의 손상 보고는 거부될 수 있습니다.

　　5. 손상이 외형적인 경우에만 새 부품이나 전문가의 도움을 받아 제품/부품을 새 것처럼 수리할 권리가 있습니다.

　　운송업체/제조업체에 손상에 대한 보험 청구를 처리하면 청구 결정을 기다리지 않고(시간이 걸릴 수 있음) 환불/교환을 처리할 수 있습니다.

　　손상에 대한 보험 청구를 처리할 때 귀하는 최종 결정으로 청구가 종결될 때까지 손상된 품목과 품목이 들어 있던 원래 상자/상자를 보관하는 데 동의합니다.

　　손상된 품목 및 원래 상자/상자 보관을 거부하면 보험 청구를 처리하거나 환불/교체를 처리할 수 없습니다.

　　이는 보험 청구를 처리할 때 모든 운송업체에서 요구하는 절차입니다.

　　주문 취소

　　필라테스의 모든 장비는 수작업으로 제작됩니다. 주문이 시작되면 취소할 수 없습니다. 배송을 거부할 경우 환불 금액에서 왕복 배송비가 차감됩니다. 주문을 취소해야 하는 경우 다음 연락처로 문의하십시오. support@cunruope.com 고객 서비스 팀이 귀하의 주문을 취소할 수 있는지 결정할 수 있도록 가능한 한 빨리.

　　취소 시 관리, 처리, 왕복 비용 및 거래 수수료가 부과됨을 알려드립니다.

 

　　환불

　　반품된 상품을 받으면 영업일 기준 5일 이내에 고객 서비스에서 환불을 적용하고 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다.

　　일반적으로 걸립니다 1-15 사업 귀하의 은행 계좌 또는 신용 카드에 환급액이 표시되기까지 며칠이 소요됩니다. 또는 1-3 사업 PayPal에서 일(일반적으로 48시간), 이는 사용한 원래 방법에 따라 다릅니다.

 

　　주문 교환은 어떻게 하나요?

　　먼저 새 주문을 할 수 있으며 반품을 받으면 반품한 항목에 대해 환불을 적용합니다.

　　반품에 대해 전액 환불받을 수 있습니까?

　　우리는 당신이 반환한 품목의 환불을 제안할 것입니다. 원래 배송비는 환불되지 않습니다. 고객이 반품 배송비를 부담해야 함을 유의하십시오. 예외는 유효하지 않은 잘못된 제품을 보내는 경우입니다. 반품에 대한 재입고 수수료는 청구하지 않습니다.

　　도착 시 제품이 손상된 경우 환불을 신청할 수 있습니까?

　　예, 손상 세부 사항을 보여주는 사진으로 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 배송으로 인한 파손의 경우 할인 및 배송비를 제외한 순으로 상품가를 환불해 드립니다.

　　주문이 배송된 경우 어떻게 환불을 받을 수 있습니까?

　　주문 배송을 기다리는 것이 좋습니다. 그래도 환불을 원하시면 위의 반품 절차를 진행하시면 됩니다.

　　다른 시나리오의 경우 문의를 위해 문의할 수 있습니다.

　　TAG:우리는 사기 구매자를 싫어합니다. 제발 멀리하세요. 거래 수수료가 공제됩니다.

 

　　추가 정보

　　를 참조하시기 바랍니다 우리의 자주하는 질문 추가 정보를 위해. 반품/취소 정책에 대한 추가 질문이 있는 경우 언제든지 다음으로 문의하십시오. support@cunruope.com 또는 우리의 문의하기 페이지.